Dirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor
Bienvenido/a al curso: Dirección Comercial: Cómo Vender más y Mejor. Este curso consta de tres módulos. El método de trabajo a seguir le va a permitir adaptar su ritmo de aprendizaje a las necesidades particulares de cada momento. La metodología de este curso es eminentemente práctica puesto que considera al alumnado como elemento clave del sistema de formación on-line, lo que le permite aprender a su propio ritmo. Las diferentes herramientas de trabajo le van a posibilitar aprender de forma amena y eficaz al interactuar de forma activa; todo ello mediante el apoyo del profesor-tutor.
Duración estimada: 80 horas
Objetivos del curso
El objetivo que persigue el presente curso es dar las herramientas necesarias para dirigir comercialmente a través de los conocimientos básicos de Marketing, ventas y estudio de clientes, organizaciones comerciales, organización y gestión de la Fuerza de Ventas, captación de vendedores, proceso de venta, además de cómo gestionar las relaciones con los clientes.Índice de contenidos
- Módulo 01. Atraer
- Tema 01. Introducción al Marketing y Ventas
- Módulo 02. Hacer Vender
- Tema 02. Organización Comercial
- Tema 03. Selección de la Fuerza de Ventas
- Tema 04. Introducción de un Nuevo Vendedor
- Tema 05. Formación de la Fuerza de Ventas
- Tema 06. Sistemas de Compensación
- Tema 07. Técnicas de Venta
- Módulo 03. Satisfacer y Fidelizar
- Tema 08. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
- Tema 09. El Cuidado de los Clientes Existentes
- Tema 10. La Relación con el Cliente
- Tema 11. La Base de Datos de Marketing. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?
- Tema 12. Modelos de Segmentación