Técnicas para Hablar en Público
Bienvenido/a al curso: Técnicas para Hablar en Público. Este curso consta de dos módulos. El método de trabajo a seguir le va a permitir adaptar su ritmo de aprendizaje a las necesidades particulares de cada momento. La metodología de este curso es eminentemente práctica puesto que considera al alumno como elemento clave del sistema de formación on-line, lo que le permite aprender a su propio ritmo. Las diferentes herramientas de trabajo le van a posibilitar aprender de forma amena y eficaz al interactuar de forma activa; todo ello mediante el apoyo del profesor-tutor.
Duración estimada: 50 horas
Objetivos del curso
El objetivo de este curso es adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público.Índice de contenidos
- Módulo 01. Técnicas para Hablar en Público
- Tema 01. Hablar Bien en Público
- Tema 02. El Miedo a Hablar en Público
- Tema 03. Tipos de Intervención
- Tema 04. Apoyos Personales a la Eficacia de una Charla
- Tema 05. Apoyos Técnicos a la Eficacia
- Tema 06. El Aspecto del Orador Eficaz
- Módulo 02. Comunicación y Atención al Público
- Tema 07. El Fenómeno de la Comunicación
- Tema 08. La Atención y Trato al Ciudadano
- Tema 09. Trato de Quejas y Manejo de Conflictos
- Tema 10. La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social
- Tema 11. Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano