Venta Directa: Cómo Vender Más y Mejor
Bienvenido/a al curso Venta Directa: Cómo Vender Más y Mejor. Este curso pretende formar al alumno en los hábitos y conocimientos fundamentales que forman el perfil profesional del vendedor. El método de trabajo a seguir le va a permitir adaptar su ritmo de aprendizaje a las necesidades particulares de cada momento.
Duración estimada: 80 horas
Objetivos del curso
Al finalizar el curso, el alumno adquirirá nociones sobre técnicas de ventas permitiendo dominar los recursos de esta actividad. Conocerá qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente, haciendo que éste se sienta seguro y satisfecho con su decisión. Identificará la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión. Además, analizará los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre.Índice de contenidos
- Módulo 01. Atraer
- Tema 01. Introducción al Marketing y Ventas
- Módulo 02. Vender
- Tema 02. El Consumidor
- Tema 03. El Proceso de Compra
- Tema 04. Venta y Psicología Aplicada
- Tema 05. Motivaciones Profesionales y Comunicación
- Tema 06. Medios de Comunicación
- Tema 07. Evaluación de Si Mismo. Técnicas de la Personalidad
- Tema 08. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente
- Tema 09. La Venta y su Desarrollo. El Contacto
- Tema 10. El Cierre de la Venta. La Postventa
- Tema 11. Vender
- Módulo 03. Satisfacer y Fidelizar
- Tema 12. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
- Tema 13. El Cuidado de los Clientes Existentes